شروط الاستخدام

الأهلية والحساب

الخدمات موجهة لمن أتموا 18 عامًا. يتحمل المستخدم مسؤولية صحة بيانات الحساب والطلب وسرية بيانات الدخول وعدم إساءة استخدام المنصة.

العقد الإلكتروني والأسعار

• يعرض ملخص الطلب والمنتجات والكميات والأسعار ورسوم التوصيل قبل التأكيد قدر الإمكان.
• يمكن تصحيح الأخطاء قبل بدء التنفيذ أو الشحن متى كان ذلك ممكنًا، وتثبت المعاملة بالتأكيد والفاتورة والسجلات الإلكترونية.
• إذا ظهر خطأ مادي واضح في السعر أو الوصف، تتواصل الجهة المسؤولة لتصحيح الطلب قبل التنفيذ بما لا ينتقص من حقوق المستهلك.

طبيعة هذا المتجر

• متجر متخصص في منتجات العناية بالبشرة والجسم والشعر، وهي منتجات شخصية قد تتأثر سلامتها وإمكانية إعادة بيعها بالفتح أو الاستخدام.

قواعد خاصة بالمنتجات

• يجب قراءة المكونات وطريقة الاستخدام والتحذيرات الموجودة على العبوة قبل الاستعمال.
• عند وجود حساسية معروفة أو بشرة شديدة التحسس، يوصى باختبار المنتج على مساحة صغيرة وفق تعليمات الشركة المصنعة قبل الاستخدام الكامل.
• توقف عن الاستخدام عند حدوث تهيج غير معتاد واتبع الإرشادات الطبية عند الحاجة؛ وصف المنتج ليس بديلًا عن الاستشارة الطبية.
• يحفظ المنتج بالطريقة المبينة على العبوة وبعيدًا عن الحرارة أو أشعة الشمس عند النص على ذلك.

الاستخدام المحظور

• الغش أو انتحال الهوية أو استخدام وسيلة دفع غير مصرح بها أو محاولة الوصول غير المصرح به.
• رفع محتوى غير قانوني أو ينتهك الخصوصية أو الملكية الفكرية.
• إعادة استخدام العلامات والصور أو الادعاء بوجود شراكة أو تفويض غير قائم.

المرجعية النظامية

• قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 66/2014 ولائحته التنفيذية.
• قانون حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 6/2022 ولائحته التنفيذية الصادرة بالقرار الوزاري رقم 34/2024.
• الأنظمة العمانية الأخرى ذات الصلة بالتجارة والمعاملات الإلكترونية والدفع والشحن بحسب طبيعة المعاملة.

التحديثات

يجوز تحديث هذه السياسة عند تغير القوانين أو فئات المنتجات أو طرق الدفع والشحن أو هيكل المتجر. يجب تحديث سياسة المتجر نفسه عند أي تغيير جوهري في محتواه، ولا يفترض أن تعديل متجر واحد يعدل تلقائيًا بقية المتاجر.